6月13日,網(wǎng)易云在產(chǎn)品更新方面又有新進展:推出升級的1.4版“App質(zhì)量跟蹤平臺”網(wǎng)易云捕,以免費模式服務(wù)于廣大移動開發(fā)者。同時,新版本更新了報警配置,管理員可以設(shè)置報警選項以及報警成員,微信公眾號可接受云捕告警及日報。另外,資訊公告增加技術(shù)分享欄,分享云捕團隊的技術(shù)干貨,幫助開發(fā)者解決開發(fā)過程中的各種難題。
“技術(shù)共享”和免費云服務(wù)無疑加快了網(wǎng)易云擴展市場的步伐。據(jù)悉,網(wǎng)易云捕是繼網(wǎng)易云信(即時通訊云)、七魚(全智能云客服)、視頻云、蜂巢(容器云)、易盾(反垃圾云服務(wù))等收費云服務(wù)之后推出的首款免費云服務(wù),涵蓋Android和iOS兩大平臺,提供全方位質(zhì)量跟蹤服務(wù)。
以一個App為中心的創(chuàng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)圈仍很熱門,但是設(shè)備碎片化太嚴重和上線時間急促,使得用戶幾乎在每一款A(yù)pp上都曾遭遇過bug。有統(tǒng)計顯示,Crash的出現(xiàn)比率非常高:63%的用戶碰到過移動APP crash,在首次啟動碰到crash時,21%的用戶會卸載App,另外,Crash發(fā)生在使用過程中,70%的用戶會給予差評。
“Crash已經(jīng)成為移動App開發(fā)的最大障礙,網(wǎng)易云捕的工程師表示,App開發(fā)中進行質(zhì)量跟蹤同樣有很多難以解決的問題:用戶投訴閃退,但卻無法重現(xiàn);QA投入大量時間測試,還是無法解決各類crash問題;Android機型太多太雜;產(chǎn)品要求快速上線,搭建一個crash收集平臺耗時耗力。
復(fù)雜的問題越來越需要市場化的專業(yè)平臺來集中處理,這就是云服務(wù)的價值。網(wǎng)易云捕自今年上線以來,從開發(fā)者角度出發(fā),整合出一套成熟的應(yīng)用跟蹤技術(shù),提供專業(yè)的Crash監(jiān)控、崩潰分析等質(zhì)量跟蹤服務(wù),試圖降低應(yīng)用開發(fā)的技術(shù)和人力成本,為開發(fā)者提供真實有效的服務(wù)。
網(wǎng)易在移動端有著眾多口碑產(chǎn)品,比如網(wǎng)易游戲、新聞客戶端、云音樂、網(wǎng)易考拉海購等,在產(chǎn)品的研發(fā)和測試中,網(wǎng)易積累了十余年的經(jīng)驗。事實上,這構(gòu)成了“App質(zhì)量跟蹤平臺”云捕的技術(shù)基礎(chǔ)。
“開發(fā)者通過云捕官網(wǎng)即可快速接入服務(wù)。云捕在網(wǎng)易眾多移動游戲、郵箱大師、網(wǎng)易考拉、云音樂等產(chǎn)品上有過良好的運用和表現(xiàn)”,網(wǎng)易云捕工程師介紹,網(wǎng)易此前推出的系列云服務(wù)均是源于網(wǎng)易長時間的技術(shù)積累,去年起開始面向市場時已經(jīng)非常成熟。
網(wǎng)易云捕是目前市場上免費的大公司級質(zhì)量跟蹤平臺之一,“集成方便快捷,訪問速度快,crash捕捉精準,堆棧自動還原,個性化報警”是網(wǎng)易云捕相對其他產(chǎn)品的突出優(yōu)勢。